[Jueves 28 de noviembre de 2024 12:00 hrs] Se informa a nuestros clientes que estamos presentando un incidente generalizado de red que afecta a un grupo de Nodos de nuestro datacenter generando intermitencias o caídas en las conexiones de los servicios VPS de nuestros clientes. Nuestro equipo ha estado trabajando en esta incidencia desde tempranas horas para poder encontrar el origen del problema y hemos logrado identifica ...

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[Jueves 28 de noviembre de 2024 12:00 hrs] Se informa a nuestros clientes que estamos presentando un incidente generalizado de red que afecta a un grupo de Nodos de nuestro datacenter generando intermitencias o caídas en las conexiones de los servicios VPS de nuestros clientes. Nuestro equipo ha estado trabajando en esta incidencia desde tempranas horas para poder encontrar el origen del problema y hemos logrado identificar que este proviene desde los enlaces de red de nuestros proveedores, por lo que ya estamos en contacto con ellos para poder resolver el incidente a la brevedad posible. Agradecemos su paciencia y comprensión.

[Jueves 28 de noviembre de 2024 13:00 hrs] Continuamos trabajando en el incidente de red de la mano con el proveedor. En forma paralela, nuestro equipo esta levantando un enlace de red backup para poder mitigar en cierto grado y volver a operar parcialmente.

[Jueves 28 de noviembre de 2024 14:00 hrs] Nuestro equipo logra levantar la red para el 50% de los servidores afectados, continuamos trabajando para poder recuperar la red del 50% restante.

[Jueves 28 de noviembre de 2024 15:30 hrs] Los Servicio vuelven a operar con normalidad, aunque es posible presentar un cierto grado de intermitencia ya que hemos notado inconvenientes en algunos segmentos en particulares. Nuestro equipo continua monitoreando la red para poder resolver cualquier inconveniente y poder garantizar una solución completa a este incidente, por lo que se mantendrá este status activo hasta que se confirme la total resolución. Gracias por su paciencia y comprensión.

[Jueves 28 de noviembre de 2024 19:30 hrs] Todos los servicios vuelven a operar con normalidad, agradecemos su paciencia y comprension.

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[Miércoles 27 de noviembre de 2024 15:30 Hrs] Informamos a nuestros clientes que estamos presentando un incidente generalizado que afecta a la red de nuestros servidores. Nuestro equipo ya se encuentra trabajando en este incidente para darle solución a la brevedad posible. Informaremos avances por este medio, gracias por su paciencia.

[Miércoles 27 de Noviembre de 2024 16:00 Hrs] El problema de red que afectaba a nues ...

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[Miércoles 27 de noviembre de 2024 15:30 Hrs] Informamos a nuestros clientes que estamos presentando un incidente generalizado que afecta a la red de nuestros servidores. Nuestro equipo ya se encuentra trabajando en este incidente para darle solución a la brevedad posible. Informaremos avances por este medio, gracias por su paciencia.

[Miércoles 27 de Noviembre de 2024 16:00 Hrs] El problema de red que afectaba a nuestros servidores fue detectado y corregido de inmediato, por lo que todos nuestros servidores vuelven a operar con normalidad. Lamentamos los inconvenientes que este incidente pudo haber ocasionado, procuraremos realizar acciones para evitar nuevas situaciones de este tipo.

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[Martes 19 de noviembre 2024 13:00 hrs] Se informa a nuestros clientes que estamos presentando un incidente generalizado que afecta a los servidores alojados en el Nodo10, por lo que si presentas inconvenientes con tu servicio solicitamos esperar a que esta incidencia sea resuelta. Nuestro equipo ya se encuentra trabajando en este incidente de forma directa, por lo que Informaremos avances conforme los trabajos de mitigacià ...

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[Martes 19 de noviembre 2024 13:00 hrs] Se informa a nuestros clientes que estamos presentando un incidente generalizado que afecta a los servidores alojados en el Nodo10, por lo que si presentas inconvenientes con tu servicio solicitamos esperar a que esta incidencia sea resuelta. Nuestro equipo ya se encuentra trabajando en este incidente de forma directa, por lo que Informaremos avances conforme los trabajos de mitigación vayan aplicándose, agradecemos su paciencia y comprensión.

[Martes 19 de noviembre 2024 14:10 hrs] Los inconvenientes que afectaban al Nodo10 fueron resueltos exitosamente, todos los servidores y servicios alojados en ellos vuelven a operar con todal normalidad. Continuaremos monitoreando los servicios durante el dia para dar por finalizada la incidencia. Gracias por su paciencia y comprensión.

[Martes 19 de noviembre 2024 14:10 hrs] Los servicios operan con normalidad, no se observan sobrecargas en el nodo, por lo que la incidencia se declara como resuelta.

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[Jueves 7 de noviembre de 2024 9:00 am] Se informa a nuestros clientes que las migraciones programadas para esta madrugada han presentado retraso, quedando pendientes de ejecución las de los servidores empresa21 y Pyme115. Nuestro equipo se encuentra trabajando para agilizar el proceso lo mas posible para así poder finalizar el proceso a la brevedad posible. Si presentas algún inconveniente en tu servicio y estas alojado ...

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[Jueves 7 de noviembre de 2024 9:00 am] Se informa a nuestros clientes que las migraciones programadas para esta madrugada han presentado retraso, quedando pendientes de ejecución las de los servidores empresa21 y Pyme115. Nuestro equipo se encuentra trabajando para agilizar el proceso lo mas posible para así poder finalizar el proceso a la brevedad posible. Si presentas algún inconveniente en tu servicio y estas alojado en uno de estos servidores, recomendamos esperar un poco, dentro de las próximas horas volveremos a estar 100% operativos. Agradecemos tu paciencia y comprensión.

[Jueves 7 de noviembre de 2024 11:30 am] Servidor Pyme115 migrado exitosamente, todos los servicios vuelven a operar con total normalidad. Seguimos a la espera de completacion de la migracion del servidor Empresa21. Gracias por tu paciencia y comprensión.

[Jueves 7 de noviembre de 2024 13:00 am] Servidor Empresa21 a sido migrado exitosamente, todos los servicios vuelven a operar con total normalidad, finalizando asi el proceso de migraciones por completo.

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