[24 de Abril - 13:30 hrs] Aviso importante:
Hemos detectado que el servidor BLUE152 ha presentado intermitencia anormal. Para solucionar este inconveniente, se realizará la revisión del servidor.

Durante aproximadamente las próximas 2 horas, es posible que el servicio presente intermitencias o no esté disponible. Agradecemos su comprensión y estamos trabajando para restablecer la normalidad lo antes posible.


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[24 de Abril - 13:30 hrs] Aviso importante:
Hemos detectado que el servidor BLUE152 ha presentado intermitencia anormal. Para solucionar este inconveniente, se realizará la revisión del servidor.

Durante aproximadamente las próximas 2 horas, es posible que el servicio presente intermitencias o no esté disponible. Agradecemos su comprensión y estamos trabajando para restablecer la normalidad lo antes posible.


[24 de Abril - 14:46 hrs] Actualización:
El inconveniente con el servidor BLUE152 ha sido solucionado. Se ha liberado memoria en el servidor para un mejor funcionamiento y el servicio de correos ya opera con normalidad.

Si presentas alguna anomalía o tienes dudas, no dudes en comunicarte con nosotros. Estamos para ayudarte.

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[1 de Abril - 18:00 hrs] Hola a todos,

Queremos informarles que estamos experimentando intermitencia en el Nodo 4. Entendemos que esto puede estar afectando su servicio y queremos asegurarles que estamos trabajando diligentemente para resolverlo lo antes posible.

Nuestro equipo técnico está investigando a fondo la situación y realizando las acciones necesarias para restablecer la estabilidad del servicio. Les mante ...

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[1 de Abril - 18:00 hrs] Hola a todos,

Queremos informarles que estamos experimentando intermitencia en el Nodo 4. Entendemos que esto puede estar afectando su servicio y queremos asegurarles que estamos trabajando diligentemente para resolverlo lo antes posible.

Nuestro equipo técnico está investigando a fondo la situación y realizando las acciones necesarias para restablecer la estabilidad del servicio. Les mantendremos informados sobre el progreso y les proporcionaremos actualizaciones periódicas hasta que el problema esté completamente resuelto.

Agradecemos su paciencia y comprensión durante este tiempo.

[02 de Abril - 09:00 hrs] Hola a todos,

Queremos darles una actualización sobre la situación del Nodo 4. Como les informamos ayer, hemos identificado problemas físicos que afectaron a 8 de nuestros servidores alojados en este nodo.

Entendemos que esto sigue generando inconvenientes, y queremos asegurarles que nuestro equipo técnico continúa trabajando intensamente para encontrar una solución definitiva. Están realizando revisiones exhaustivas para determinar la causa raíz y restaurar la estabilidad lo antes posible.

Sabemos que su paciencia es valiosa, y les agradecemos enormemente su comprensión. Les mantendremos informados sobre cualquier avance significativo a lo largo del día.

[03 de Abril - 12:00 hrs] Hola, el incidente se considera resuelto, y el servicio ha sido restablecido a su normalidad.

Si continúan experimentando algún problema o interrupción en el servicio, les pedimos que se pongan en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestros canales disponibles: Sistema de tickets, Chat en línea y Línea telefónica.

Agradecemos profundamente su paciencia y comprensión durante este incidente. Su colaboración nos permitió resolverlo de manera más eficiente.

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